Yapmış olduğunuz alışveriş sonrası ürün kullanım sırasında garanti süreci devam eden ürünlere üretim kaynaklı yaşanacak sorunlar için inceleme ve sorunun giderilmesi için başlatılacak süreçtir.

Online alışveriş ile satın aldığınız üründe üretim kaynaklı bir problem yaşandığında problemi gösteren görseller ile whatsapp destek hattı yada eposta ile Tamir/İnceleme talebinde bulunabilirsiniz.

Whatsapp Destek Hattı - 0 530 317 65 50

E-posta - [email protected]

Ayakkabı ve çanta grubundaki tüm ürünler için talepte bulunabilirsiniz.

İnceleme için gönderilen ürünler için en geç 30 gün içinde dönüş yapılmaktadır.

Yurtdışı markaları için bu süre tedarikçi firma incelemesi nedeniyle en geç 60 gün içinde sonlanmaktadır.

Ürünü kargoya teslim ettiğinizde kargo sürecini takip edebilmek için kargo takip numarasını kargo firmasından isteyin. Ürün ulaştıktan sonra süreç tamamlandığında tarafınıza bilgi verilmektedir.